Karyawan bukanlah sumber daya manusia yang dipSobatng sebelah
mata, mereka adalah tim dan perlu diperlakukan dengan spesial. Dengan demikian,
untuk mencapai kesuksesan tim, bukan seorang manajer yang dibutuhkan, tetapi
seorang pemimpin. Perbedaan antara manajer dan pemimpin adalah manajer
cenderung menempatkan tujuan proyek di atas tujuan pribadi anggota tim. Di sisi
lain, pemimpin adalah orang yang berusaha membangun komitmen yang kuat
berdasarkan persimpangan tujuan proyek dan tujuan pribadi serta nilai-nilai
anggota tim mereka.
Kepemimpinan bukan tentang judul, posisi, atau diagram alur, Melainkan tentang satu kehidupan yang dapat mempengaruhi yang lain.
- John C. Maxwell
Tim yang benar-benar percaya pada tujuan mereka akan menunjukkan
hasil yang lebih baik. Mereka melihat gambaran besar tentang bagaimana tindakan
mereka saat ini akan mempengaruhi diri mereka sendiri, perusahaan, dan dunia di
masa depan. Membangun sikap seperti ini dalam sebuah tim membutuhkan
keterampilan kepemimpinan yang kuat.
Mengetahui gaya kepemimpinan akan membantu Sobat mendapatkan
manfaat dari kekuatan alami saat bekerja. Namun, kepemimpinan itu sendiri
adalah istilah yang rumit, dan itu harus ditelaah dari berbagai perspektif
untuk menerapkannya dalam hidup Sobat agar menjadi pemimpin sejati bagi tim Sobat.
Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat pada
pendekatan Dr. Ichak Adizes dari kategorisasi gaya kepemimpinan. Tidak hanya
mendefinisikan kekuatan dan kelemahan dari gaya yang berbeda tetapi juga
menjelaskan bagaimana mengembangkan diri sendiri dan berkomunikasi secara
efisien dengan orang dengan gaya lain.
Model gaya kepemimpinan PAEI
Gaya manajemen telah dipelajari oleh banyak ilmuwan selama
seratus tahun terakhir. Banyak model modern (serta Adizes ') didasarkan pada
karya perintis Dr. Carl Jung dan menampilkan empat gaya manajemen dasar. Namun
model PAEI memiliki beberapa keunggulan:
1. Mudah dimengerti - sederhana dan jelas, semua orang di
perusahaan - dari pekerja magang hingga CEO - dapat memahami dan menerapkannya.
2. Akurat - perwakilan dari UKM dan perusahaan multinasional
mengklaim bahwa model ini berisi representasi yang sangat akurat tentang
bagaimana orang benar-benar bekerja.
3. Serbaguna - dapat diterapkan untuk menilai, tidak hanya
seorang pemimpin tetapi semua orang pada umumnya, dan bahkan perusahaan,
proyek, produk, atau seluruh proses manajerial.
Untuk apa PAEI berdiri?
Apa itu PAEI?
Lebih lanjut dalam artikel ini, Sobat akan menemukan
deskripsi terperinci dari gaya kepemimpinan. Tetapi sebelum mendekati uraian,
sangat penting untuk mendefinisikan kepemimpinan itu sendiri dan peran yang
harus dimainkan oleh seorang pemimpin.
Peran seorang pemimpin?
Agar perusahaan berhasil, diperlukan tim pelengkap. Dan
seorang pemimpin yang akan menyatukan mereka dan mengatur semua proses untuk
bekerja.
Dalam artikel ini kita akan memahami peran seorang pemimpin
- untuk bertindak seperti ibu jari, bekerja dengan semua orang dan menyatukan
orang yang berbeda untuk menjadi tim yang hebat.
Apresiasi perbedaan
Menghargai perbedaan adalah langkah yang sangat penting
untuk menjadi seorang pemimpin. Komunikasi orang-orang dengan sudut pandang
yang berbeda dapat menciptakan ide-ide brilian, membuat langkah realisasi yang
efisien, dan seterusnya dan seterusnya. Tetapi itu hanya berlaku untuk diskusi
konstruktif. Dengan kata lain, ini adalah konflik yang konstruktif. Dan konflik
yang konstruktif diperlukan bagi perusahaan untuk berkembang dan berubah.
Jika semua orang berpikir sama, tidak satupun dari mereka berpikir terlalu keras.
- Ichak Adizes
Namun, itu adalah benturan pendapat yang berlawanan, yang
mungkin mengarah pada konflik yang destruktif. Di sini seorang pemimpin
meningkatkan dan memoderasi konflik untuk menyelesaikan masalah dan menunjukkan
kepada tim seberapa kuat dan akibat konflik yang konstruktif. Pemimpin harus
membangun kepercayaan dan saling menghormati dalam tim. Tidak tersenyum dan
pura-pura di setiap tindakan. Rasa hormat adalah pengakuan atas hak orang lain
untuk berpikir secara berbeda. Dan kepercayaan adalah keyakinan bahwa Sobat
memiliki minat yang sama dengan anggota tim lainnya dan Sobat yakin 100% bahwa
semua yang mereka lakukan berkontribusi pada tujuan bersama.
Sekali lagi, peran seorang pemimpin adalah membawa orang
yang berbeda untuk bekerja bersama sebagai sebuah tim dalam suasana saling
percaya dan saling menghormati.
Gaya Kepemimpinan PAEI
Apa tim yang disebutkan di atas? Tim disajikan dan seimbang.
Menjamin bahwa dalam situasi apa pun tim akan menemukan solusi terbaik
menggunakan kekuatan gotong royong mereka. Gaya manajemen adalah fenomena kuat
yang memengaruhi setiap aspek organisasi. Memahami gaya manajemen diri sendiri
dan gaya orang-orang yang bekerja dengan Sobat adalah pengetahuan mendasar
untuk manajemen yang efektif dan kesuksesan Usaha.
Membandingkan gaya PAEI
Sobat harus berpikir
secara global untuk merencanakan strategi yang dapat dilakukan dan bertindak secara lokal untuk
menerapkannya. Sobat perlu mencapai hasil tetapi Sobat tidak dapat melakukannya
tanpa proses yang dibangun dengan baik.
Dan juga jelas bahwa satu orang lebih baik dalam perencanaan
jangka panjang, dan satu orang lagi - pada implementasi. Jadi, cukup rasional
untuk mengetahui kekuatan - kekuatan anggota tim Sobat untuk membangun tim yang
kuat yang akan memperkuat hasil gotong royong mereka dengan mensinergikan gaya
kepemimpinan mereka.
Peran # 1 – Produce (Menghasilkan)
Peran terpenting dari organisasi mana pun adalah
menghasilkan sesuatu. Hasil yang memuaskan kebutuhan pelanggan adalah alasan
dasar mengapa organisasi ada. Karena itu, peran produsen sangat penting dan
perlu.
Siapa Produser?
Produser merasa bertanggung jawab atas produk atau layanan
akhir yang dikirimkan kepada pelanggan. Produsen sering bekerja cepat dan cenderung
fokus pada hasil akhir jangka pendek. Produsen sangat ambisius. Produk akhir
harus memenuhi hasil yang diharapkan dan produser bekerja sangat keras untuk
mewujudkannya.
Produsen memiliki masalah melihat gambaran besar, mereka berfikir
melakukan sesuatu yang konstan lebih bermanfaat daripada melihat jauh ke depan
dan memeriksa apakah tindakan mereka berkontribusi pada tujuan akhir atau
tidak. Karena itu, mereka selalu sangat sibuk dan kelebihan beban. Mereka
sangat bertanggung jawab dan menganggap diri mereka tidak tergantikan, yang
mengarah pada pengendalian setiap proses itu sendiri. Itu menyulitkan mereka
untuk mendelegasikan tanggung jawab, sehingga mereka hanya mendistribusikan
tugas dan memeriksa semuanya secara pribadi. Masalah lain bahwa mereka
mempekerjakan waterboy karena dengan cara ini lebih mudah untuk menetapkan
tugas kecil. Produsen tidak suka menghabiskan waktu untuk pendidikan tim, yang
mengalihkan perhatian dari pekerjaan. Tapi masalahnya adalah memiliki banyak
anggota tim yang tidak berpendidikan dan tidak berpendidikan menciptakan lebih
banyak pekerjaan untuk pemimpin.
Peran # 2 - Administer
Peran administrasi berfokus pada bagaimana melakukan
sesuatu. Mengurus organisasi berarti mengatur segala sesuatu, terencana,
terjadwal, sistematis, dan umumnya terkendali. Administrasi membuat kegiatan
organisasi terstruktur. Ini sangat penting ketika organisasi tumbuh dan proses
perlu ditingkatkan.
Siapa Administrator?
Administrator memiliki keterampilan analitis yang kuat dan
pendekatan terstruktur, dan mereka mengembangkan sistem untuk bekerja secara
efisien dan produktif. Administrator sebagian besar tertarik pada aturan dan
instruksi dan mereka memaksa tim untuk mengikuti prosedur dengan benar.
Organisasi bergantung pada administrator untuk mengembangkan proses dan sistem
yang memastikan bahwa setiap orang bekerja secara efisien dan produktif.
Tetapi jika administrator adalah CEO, suatu organisasi dapat
menderita beberapa masalah. Administrator menghabiskan terlalu banyak waktu
untuk membuat keputusan, mereka terus menggabungkan penelitian, selalu
membutuhkan lebih banyak data, dll. Dan pada akhirnya, mereka kehilangan
persaingan karena mereka kurang fleksibel dan membuang-buang waktu mencoba
membuat keputusan mendasar sekali dan untuk semua.
Mereka lebih peduli melakukan hal yang benar daripada
melakukan hal-hal dengan benar. Itu sebabnya tim menghabiskan lebih banyak
waktu bekerja dengan memo, daripada benar-benar menmbuat hasil. Jika proses
baru muncul, administrator mulai mengembangkan instruksi untuk proses ini dan
sejak saat itu semua staf harus mengikuti mereka bahkan jika situasinya telah
berubah.
Terlalu banyak aturan, terlalu banyak waktu untuk
pengambilan keputusan, terlalu sedikit inisiatif dan ide dari staf.
Peran # 3 – Entrepreneur (Pengusaha)
Pengusaha adalah peran, yang memfasilitasi organisasi dalam
proses adaptasi yang sukses terhadap perubahan. Pengusaha bertanggung jawab
atas inovasi, mengeksplorasi peluang baru, dan mengambil risiko.
Siapa Pengusaha?
Pengusaha itu sangat rajin dan penuh ide. Pengusaha selalu
memiliki visi yang tajam untuk masa depan yang membantu mereka menciptakan
strategi yang terbaik untuk organisasi. Wawasan mereka memungkinkan untuk
membedakan antara peluang dan ancaman bagi organisasi dan mampu mengambil
risiko yang diperhitungkan. Pengusaha pandai bekerja dengan pendekatan tidak
terstruktur untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
Masalah utama seorang wirausahawan adalah orang-orang dengan
gaya ini terus-menerus muncul dengan ide-ide baru dan berpikir bahwa tim mereka
harus berada di masing-masing secara langsung setelah mereka
mengartikulasikannya. Tetapi tidak setiap ide brilian seperti yang dirasakan pada
pandangan pertama. Perjuangan lain dari organisasi dengan pengusaha sebagai
pemimpin adalah bahwa tim terlalu bingung karena ketika ide-ide baru keluar,
instruksi dan prioritas mereka berubah. Jadi orang tidak tahu apa keputusan
akhir dari bos mereka dan apa yang harus mereka lakukan. Dan itulah sebabnya
mereka mungkin tidak melakukan apa-apa, yang membuat pengusaha frustrasi.
Rekomendasi untuk pengusaha
1. Jangan menggeneralisasi terlalu banyak ketika Sobat
memecahkan masalah, buktikan ide Sobat dengan fakta. Jangan melebih-lebihkan.
Bicaralah secara khusus. Jangan abaikan detail.
2. Jangan membicarakan masalah jika Sobat tidak siap untuk
menyarankan solusi.
3. Berikan keputusan akhir Sobat secara tertulis untuk
menghentikan orang yang membingungkan dengan wawasan mendadak Sobat.
4. Diskusikan masalah hanya dengan mereka yang benar-benar
dapat membantu menyelesaikannya.
5. Pelajari cara menghadapi kemarahan Sobat. Tulis perasaan Sobat
dan sembunyikan di folder rahasia.
6. Bawa semua proses sampai selesai. Tuliskan jawaban atas
pertanyaan: apa, bagaimana, kapan, siapa, dan apa yang tidak dan bagaimana
tidak.
7. Ingat: bahkan ide terbaik tidak berguna jika tidak
disadari.
8. Mempertimbangkan kepentingan pihak-pihak yang terlibat dalam implementasi.
9. Ketika tidak setuju, tidak perlu bersikap bermusuhan.
10. Sobat tidak bisa mengetahui semuanya. Pertimbangkan penilaian dan estimasi orang lain, belajarlah dari mereka yang berbeda dari Sobat.
Peran # 4 – Integrate (Integrasikan)
Peran Integrasi berfokus pada pengembangan tim yang terikat
yang membuat organisasi menjadi efisien dalam jangka panjang. Organisasi yang
terintegrasi dengan baik memiliki budaya yang kuat untuk saling percaya dan
menghormati.
Siapa Integrator?
Integrator menciptakan harmoni dalam sebuah tim dan menjadi
jantung yang berdetak di organisasi. Menyatukan orang dan membangun kepercayaan
dan rasa hormat yang kita bicarakan.
Bumerang dari empati integrator adalah bahwa mereka tidak
pernah membuat keputusan sampai semua orang setuju. Integrator selalu mencari
kompromi yang menunda keputusan akhir dan konsekuensinya implementasi.
Penundaan seperti itu bisa berakibat fatal bagi organisasi. Integrator takut
akan konflik apa pun, bahkan konflik konstruktif dan mereka tidak melihat
manfaatnya. Tidak ada perubahan yang dapat terjadi tanpa konflik, oleh karena
itu organisasi dengan integrator sebagai pemimpin berisiko untuk berhenti
tumbuh dan berkembang.
Rekomendasi untuk integrator:
1. Perasaan orang penting tetapi ada hal yang lebih penting
2. Mereka yang mengikuti arus tidak akan menjadi pemimpin
3. Konsensus tidak menjamin keputusan terbaik
4. Tugas seorang manajer bukanlah untuk menjadi populer tetapi untuk mencapai hasil
5. Ketika merekrut dan mempromosikan orang tidak hanya mempertimbangkan karakteristik pribadi tetapi juga profesional
6. Kebutuhan akan perubahan tidak selalu didasarkan pada keinginan orang
7. Tidak ada perubahan tanpa konflik, jika Sobat menghentikan semua konflik, perubahan akan berhenti juga
Rekomendasi umum
Rekomendasi umum untuk perwakilan dari berbagai gaya
Jadi, pertama, KE akan menyarankan Administrator,
Produser, dan Pengusaha untuk mengembangkan empati. Mereka semua membutuhkannya
meskipun alasannya berbeda. Administrator perlu mendengarkan orang dan
memaafkan spontanitas berkala mereka, Produser perlu memperhatikan tidak hanya
pada apa yang dikatakan tetapi juga kepada siapa yang mengatakannya. Pengusaha
perlu mendengarkan tidak hanya untuk diri mereka sendiri dan menerima bahwa
orang lain juga dapat mengatakan sesuatu.
Di sisi lain, Integrator perlu belajar ketika penting untuk
menunjukkan empati dan kapan saatnya untuk mengambil sikap tegas bahkan jika
seseorang tidak setuju.
Saya menyoroti empati sebagai dasar untuk rekomendasi umum
karena menjalankan tim kebanyakan tentang berkomunikasi dengan orang-orang dan
bekerja bersama sebagai satu kesatuan. Tentu saja, ada lebih banyak dimensi
yang perlu ditingkatkan untuk menciptakan tim yang hebat, tetapi tanpa
kemampuan untuk berkomunikasi dan benar-benar mendengarkan satu sama lain,
semuanya sia-sia.
Kami telah menjelaskan keempat gaya. Apakah Sobat menemukan
kesamaan? Sobat dapat mencobanya dengan tes di situs web resmi Adizes. Jadi,
ketika Sobat tahu gaya kepemimpinan Sobat, opsi apa yang Sobat miliki untuk
memperkuat kekuatan Sobat dan memanfaatkan kelemahan Sobat? Untuk melakukannya,
pikirkan pertanyaan-pertanyaan berikut:
• dapatkah Sobat mengembangkan gaya lain?
• dapatkah Sobat mendelegasikan bagian-bagian pekerjaan yang belum Sobat kuasai?
• apakah orang-orang di tim Sobat memiliki gaya yang dapat menyeimbangkan gaya Sobat?
Cobalah untuk menentukan gaya anggota tim Sobat dan berikan ide bagaimana Sobat dapat menyeimbangkan satu sama lain dan mendapatkan manfaat dari kekuatan kolektif Sobat.
Cara berkomunikasi dengan orang-orang dengan gaya lain
Mari kita selesaikan dan bandingkan gayanya. Orang dengan
gaya berbeda merasakan informasi yang sama secara berbeda. Sangat mudah untuk
dilacak sambil mendefinisikan istilah sederhana "ya" dan
"tidak".
Di bawah ini Sobat dapat melihat tabel banyak dimensi yang
fitur gaya berbeda. Ini dapat membantu Sobat menavigasi di antara berbagai
fitur dan melihat bagaimana orang yang berbeda akan bereaksi terhadap satu
pernyataan.
Di bawah ini adalah daftar rekomendasi yang lebih spesifik
untuk membangun proses komunikasi yang efektif dengan perwakilan gaya lainnya.
Bagaimana cara berkomunikasi dengan P
1. Sampaikan pertanyaan Sobat sebagai krisis. Segala sesuatu
dalam hidup P adalah krisis, jadi Sobat harus memiliki alasan yang sangat
penting bagi mereka untuk beralih ke pertanyaan Sobat.
2. Mulailah dengan solusi, lalu - bicarakan situasi. P tidak
punya waktu untuk menyelami detail. Ceritakan solusinya terlebih dahulu,
kemudian katakan apa yang sudah Sobat lakukan, dan akhiri dengan pernyataan
bahwa yang Sobat butuhkan hanyalah persetujuan untuk terus bertindak.
3. Jika Sobat ditugaskan untuk tugas yang Sobat anggap sebagai kesalahan, beri tahu atasan Sobat bahwa Sobat bekerja pada krisis yang lebih besar. Jika itu tidak membantu - ceritakan pendapat Sobat tentang yang lurus dan dengan bukti nyata.
Cara berkomunikasi dengan A
1. Sampaikan pertanyaan Sobat sebagai pelanggaran aturan,
prinsip, atau akal sehat. Tidak bisa berdiri ketika seseorang melanggar
prosedur, jadi itu akan membantu untuk menarik perhatian mereka.
2. Untuk mendapatkan persetujuan, sarankan satu solusi dan berikan catatan penjelasan. Pemikir yang lambat dan memproses banyak pilihan akan memakan banyak waktu, jadi kembangkan solusi dan ikuti instruksi tentang cara menyajikannya.
3. Bertanggung jawab atas apa yang Sobat sarankan dan biarkan A menghindari risiko. Tunjukkan bahwa Sobat telah menghitung semua risiko dan jika terjadi kesalahan, Sobat bertanggung jawab untuk memperbaikinya.
4. Bicara perlahan dan perhatikan sinyal non-verbal. Jelaskan satu pesan dan berikan waktu untuk memprosesnya, kemudian lanjutkan dengan pesan kedua.
5. Simpan pertanyaan A sampai akhir presentasi Sobat - yang memungkinkan menjelaskan Mengapa dan Apa sebelum Bagaimana. Kalau tidak, A mungkin tidak memahami ide utama saran Sobat dan terlalu memperhatikan detail yang tidak relevan.
6. Jika Sobat ditugaskan untuk tugas yang Sobat anggap sebagai kesalahan, temukan pelanggaran peraturan di dalamnya.
Bagaimana cara berkomunikasi dengan E
1. Ubah masalah menjadi peluang. Jawab pertanyaan Sobat
sebagai peluang untuk mulai melakukan pekerjaan Sobat dengan lebih baik atau
mengubah sesuatu.
2. Jadikan itu ide E. Cobalah untuk mengatakan saran Sobat dengan cara E muncul dengan dirinya sendiri. Katakan saran Sobat dan kemudian tanyakan pendapat mereka.
3. Presentasikan ide Sobat dengan cepat. Sambil mendengarkan Sobat, E akan memunculkan banyak ide baru dan mereka tidak akan berdiam diri lebih dari 5–15 menit.
4. Jika Sobat membutuhkan solusi Sobat untuk diimplementasikan dengan tepat bagaimana Sobat merencanakannya, ada satu trik. Tapi hati-hati dengan yang itu. Saat mempresentasikan ide Sobat, sengaja buat kesalahan besar. E akan memperbaikinya dan memenuhi kebutuhan mereka untuk mempengaruhi keputusan akhir, dan kemungkinan besar setuju dengan yang lainnya.
5. Jika Sobat perlu membatalkan rencana yang buruk, jangan pernah mengatakan kepada E bahwa itu tidak benar. Ceritakan lebih banyak tentang masalah Sobat; meminta lebih banyak waktu untuk implementasi; katakan “ya” dan kemudian buat daftar langkah implementasi dengan klarifikasi.
Bagaimana cara berkomunikasi dengan saya
Sobat perlu membuat beberapa
persiapan: berbicara dengan semua orang yang dapat mempengaruhi keputusan akhir
dan memiliki pendapat mereka tentang saran Sobat. Jika semua orang setuju, saya
juga akan.
Kesimpulan
Model PAEI Dr. Adizes ini kami harap bermanfaat bagi Sobat. Tentu
saja, definisi gaya kepemimpinan cukup tinggi. Pada kenyataannya, orang
biasanya menggabungkan fitur-fitur dengan gaya yang berbeda tergantung pada
suatu situasi tetapi cenderung condong ke arah salah satunya. Jadi, mengetahui
kekuatan alami Sobat akan membantu memperkuat dan menutupi atau mengembangkan
kelemahan potensial Sobat.
Comments
Post a Comment