"Jelaskan manfaatnya, bukan fiturnya". Pada hakikatnya, orang lain TIDAK PERNAH membeli produk Anda. Mereka membeli ‘sesuatu’ di balik produk tersebut. Orang tidak pernah membeli shampoo, mereka membeli khasiat dari shampoo yang diberikan (meluruskan rambut, menghilangkan ketombe, membuat harum, agar tidak rontok, menghilangkan ketombe dan tidak balik lagi, dll). Orang tidak pernah membeli mobil, mereka membeli fungsi dari mobil tersebut (kecepatannya, kemewahannya, simpel, bahan bakarnya yang irit, fungsional untuk keluarga, dll).
Teknik TONJOLKAN MANFAAT menuntut Anda untuk menguasai Product Knowledge dan detail manfaat dari produk yang Anda jual. Jangan sampai ketika calon pembeli Anda bertanya kepada Anda, Anda tidak tahu jawabannya. Beberkan detail manfaat yang terkandung dalam produk atau jasa Anda tanpa merugikan Anda sendiri. Jelaskan kepada calon pembeli Anda, tonjolkan manfaatnya, bukan hanya fiturnya. Galih R
Jika sobat ingin memulai usaha, buatlah produk dg memperhatikan permasalahan yg ada pd customer. Fokus pada masalah-masalahnya. Dekati calon pelanggan sobat. Ngobrol santai, tanya-tanya, atau apapun itu. Latih terus kepekaan Sobat. berEmpatilah!
Kemudian pecahkan permasalahan-permasalahan tersebut dengan solusi dari produk Sobat. buat List value produk dan manfaatnya. Dan tawarkan kepada Customer akan value dan manfaat-manfaat Produk sobat.
Jika sobat sebagai reseller, pekerjaan Tonjolkan Manfaat ini cukup mudah. Sobat bisa lgsg bertanya kepada perusahan atau supplier tentang produknya. Baik definisi produk, target konsumen, manfaat produk, harga produk, sistem usaha, dsb. Semakin faham tentang produck knowledge maka semakin bagus.
Selamat mencoba.
Praktek dan Closing!
Salam,
Teknik TONJOLKAN MANFAAT menuntut Anda untuk menguasai Product Knowledge dan detail manfaat dari produk yang Anda jual. Jangan sampai ketika calon pembeli Anda bertanya kepada Anda, Anda tidak tahu jawabannya. Beberkan detail manfaat yang terkandung dalam produk atau jasa Anda tanpa merugikan Anda sendiri. Jelaskan kepada calon pembeli Anda, tonjolkan manfaatnya, bukan hanya fiturnya. Galih R
Jika sobat ingin memulai usaha, buatlah produk dg memperhatikan permasalahan yg ada pd customer. Fokus pada masalah-masalahnya. Dekati calon pelanggan sobat. Ngobrol santai, tanya-tanya, atau apapun itu. Latih terus kepekaan Sobat. berEmpatilah!
Kemudian pecahkan permasalahan-permasalahan tersebut dengan solusi dari produk Sobat. buat List value produk dan manfaatnya. Dan tawarkan kepada Customer akan value dan manfaat-manfaat Produk sobat.
Jika sobat sebagai reseller, pekerjaan Tonjolkan Manfaat ini cukup mudah. Sobat bisa lgsg bertanya kepada perusahan atau supplier tentang produknya. Baik definisi produk, target konsumen, manfaat produk, harga produk, sistem usaha, dsb. Semakin faham tentang produck knowledge maka semakin bagus.
Selamat mencoba.
Praktek dan Closing!
Salam,
Comments
Post a Comment